Enquanto boa parte das empresas acompanha cliques, conversões e vendas, nem todas observam o que acontece antes disso: o interesse do consumidor pela marca em relação aos concorrentes. É aqui que entra o share of search.

A ideia dessa métrica é entender como está o volume de buscas pela empresa em ferramentas como o Google. Quem não verifica o indicador se arrisca a perceber a perda de relevância tarde demais para reverter o cenário. 

Quer aprender o que é share of search e como usá-lo a favor da sua empresa? Siga a leitura deste conteúdo!

O que é share of search?

O share of search — ou participação de busca, em tradução livre — é um indicador de marketing. Ele mede a participação das buscas por uma marca no total de buscas pelas marcas de determinado conjunto competitivo.

Quando seu resultado é alto, indica que uma boa fatia do público está procurando ativamente pela empresa.

Para ilustrar, imagine duas academias concorrentes que atuam na mesma cidade. No Google, a primeira recebe 6 mil pesquisas mensais, enquanto a segunda soma 4 mil buscas. Nesse caso, o share of search da primeira é maior, apontando que ela tem mais relevância no segmento.

Portanto, o share of search foca no comportamento de pesquisa do consumidor nos motores de busca. A métrica se diferencia de números como market share, que mede vendas e receita de empresas do mesmo segmento — dependendo de dados financeiros internos e do mercado. 

Ela também não se confunde com o share of voice, ligado à presença em canais de mídia, mostrando quais são as marcas mais mencionadas por usuários. 

Como usar o share of search para avaliar sua empresa?

Uma métrica como o share of search entrega valor quando acompanhada continuamente, sendo conectada às decisões de marketing da empresa.

Veja como usá-lo para avaliar sua marca!

Monitore a evolução ao longo do tempo

Um número isolado de share of search diz pouco sobre a saúde da marca. O que revela tendências é a comparação entre períodos — mês a mês, trimestre a trimestre ou em relação ao mesmo período do ano anterior.

Se uma marca saiu de 18% para 24% de share of search em seis meses, ela ganhou participação relativa nas buscas em comparação com as marcas analisadas. Esse movimento pode anteceder mudanças no market share, embora a relação dependa da categoria e de outros fatores.

Compare seus números com os de concorrentes

A participação em buscas é um indicador relativo que depende da concorrência. Acompanhar apenas o próprio volume de buscas, sem olhar para o movimento dos concorrentes, acaba gerando uma leitura distorcida do reconhecimento da marca.

Um share of search estável em 30% durante um ano parece positivo, à primeira vista. Porém, se um concorrente cresceu de 20% para 35% no mesmo período, a estabilidade esconde uma perda de posição relativa nas buscas. Essa conclusão depende da consideração do volume total de pesquisas. 

Meça o impacto das suas ações de marketing

Assim como o share of voice, o share of search mede o reconhecimento de marca. Divulgações de alto alcance, lançamentos de produtos e ações de relações públicas costumam gerar picos de busca que aparecem no indicador.

Por isso, monitorar o share of search antes, durante e depois de uma campanha ajuda a observar se houve mudança no interesse de busca pela marca durante o período da ação. Essa leitura contribui para calibrar investimentos em iniciativas de marketing digital e Out of Home (OOH). 

Como calcular o share of search?

Para calcular o share of search, some o volume de buscas da sua marca com o número de pesquisas referentes a todos os concorrentes relevantes do mesmo segmento. Depois, divida o resultado da sua empresa pelo total obtido e multiplique o resultado por 100, obtendo o percentual. 

Observe a fórmula: 

Share of search = (buscas pela sua marca ÷ total de buscas pelas marcas do conjunto competitivo) × 100

Por exemplo, considere uma empresa de software que recebe 8 mil buscas mensais, enquanto os três principais concorrentes recebem 12 mil, 10 mil e 6 mil. O total do segmento, com base nesse levantamento, é de 36 mil buscas, e o share of search da empresa seria de 22,2%.

Confira como fica a fórmula aplicada:

Share of search = (8.000 ÷ 36.000) × 100

Share of search = 22,2%

O resultado significa que, a cada 100 buscas relacionadas ao segmento no mês, cerca de 22 são direcionadas a essa empresa.

Quais ferramentas usar para monitorar o volume de buscas?

Existem diferentes ferramentas que apoiam o monitoramento do share of search. As principais são:

• Google Trends: gratuito e acessível, permite comparar o interesse relativo de busca por diferentes marcas ao longo do tempo e estimar a participação de cada uma no segmento;
• Semrush: oferece dados mais detalhados de volume de busca por palavra-chave, com maior granularidade para calcular e observar o indicador em relação aos concorrentes;
• Google Search Console (GSC): mostra impressões e cliques do próprio site nos resultados de busca, dando indícios sobre a visibilidade orgânica da marca ao longo do tempo.

É possível usar essas soluções de forma complementar. O Google Trends dá uma visão rápida do cenário competitivo, enquanto Semrush e GSC entregam dados mais detalhados para análises.

O que influencia o share of search?

No momento de verificar os números, é importante considerar os fatores que movem o indicador ao longo do tempo. Ações pontuais aumentam o reconhecimento de marca e geram mais buscas, mas esse efeito é temporário e deve ser lido no contexto em que ocorreu.

Isso também acontece em lançamentos de produtos ou anúncios de promoções, que costumam criar picos de interesse que inflam o indicador por um período. Sem essa leitura contextual, uma alta momentânea pode ser interpretada erroneamente.

Menções em portais de notícias, repercussão nas redes sociais e participação em eventos do setor são outros elementos que elevam o indicador de forma orgânica. Logo, a sazonalidade se junta aos aspectos capazes de distorcer a análise, caso não seja devidamente avaliada.

Como você aprendeu, o share of search é uma métrica acessível para monitorar a força de uma marca ao longo do tempo. Acompanhar sua evolução e comparar esses números com os de concorrentes oferece uma visão mais ampla do posicionamento da empresa.

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